Etikett: medarbetarskap

Kategorier
autentiska relationer Autentiskt ledarskap jobbrelationer relationer

Så bygger du förtroende i en jobbrelation

I torsdags var det ledarskapsdagen i Stockholm. En bit in i mitt pass samlades 50 personer i en halvcirkel. Alla tittade intresserat upp mot väggen i utbildningslokalen, där vi tejpat upp de blädderblocks anteckningar som de själva nyss hade skapat gruppvis. Under intensiva samtal hade de enats om vad som kännetecknar den bästa och den värsta jobbrelationen. Jag frågade sedan deltagarna om de kunde se något gemensamt för allas anteckningar? Enhälligt gick det att se; förtroende, öppenhet och respekt för den bästa jobbrelationen och oärlighet, falskhet och icke respekt för den värsta jobbrelationen.

De gemensamma nämnare som deltagarna tagit fram stöds av forskningen om vad som bäst bygger relationer på jobbet. Det är just öppenhet och förtroende som påverkar viljan till samarbete och gemenskap, enligt medarbetarskapsforskningen på Handelshögskolan i Göteborg och Skövde (Tengblad & Hällsten).

Relationer och samarbete på jobbet handlar mycket om hur man bygger förtroende. Där förtroende betyder att lita på varandra. T ex att jag litar på att det någon säger är sant.

”Ingen person kan utöva ett gott ledarskap förrän denne har skapat någon form av relation och tillit till dem som skall ’ledas’. Att utöva ett gott ledarskap är med andra ord samma sak som att man har etablerat en förtroendefull relation till dem man leder baserat på ömsesidig respekt. Men en ledare kan inte på egen hand skapa en sådan relation. En sådan relation uppstår i interaktionen med de som blir ledda och det är de ledda som väljer att hysa tillit till ledaren.” Twittra detta

Stefan Tengblad om medarbetarskap och ledarskap.

Av min egen erfarenhet och från forskningen om emotionell och social intelligens har jag sammanfattat 20 olika sätt att bygga förtroende på jobbet. Det handlar om förtroende som kan byggas på två olika sätt, antingen på ett mentalt och/eller känslomässigt sätt.

Mentalt förtroende handlar om det kognitiva som att visa sin kunskap eller förmåga för att vinna någons förtroende eller att samla in fakta och presentera den oavsett vem som är mottagare av informationen. Det kan ta sig uttryck genom att man i början av en jobbrelation berättar om vad man gör, sin utbildning, titel eller tidigare projekt man deltagit framgångsrikt i. Det är uppgiftsfokuserat med fakta som grund. Detta sätt att bygga förtroende är skört på så sätt att om något man säger sig kunna sen visar sig inte stämma så kan förtroendet raseras på kort tid.

Känslomässigt förtroende handlar om det känslomässiga som att visa vad man tycker om någonting eller vara empatisk och inkännande i relationen. Det kan ta sig uttryck som aktivt lyssnande, genom att ställa frågor eller vara helt uppmärksam på den andre i kommunikationen. Det är fokus på de sociala och emotionella beteendena med känslan som grund. Här finns en mindre risk för att oförutsedda saker ska ske och man kan lättare förutsäga beteenden. Med detta sätt att bygga förtroende skapar man långvariga relationer.

Här kan du läsa om 20 sätt att bygga förtroende.

Vilket sätt du du använder dig av beror på situationen, vem du är som person och vem det är du möter. Det påverkar hur du bäst bygger förtroende men oavsett person och situation så är det bäst att vara sig själv i alla lägen. Om du är oärlig, falsk och/eller har en stor fasad utåt kan människor runt dig inte förutse dina beteenden och det kan påverka förtroendet negativt.

Är du en person som oftast använder dig av de känslomässiga sätten kan det vara bra att tänka på att för vissa personer så behöver de veta mer om din bakgrund, erfarenhet, utbildning för att lättare kunna lita på dig.

Är du en person som oftast använder dig av de mentala sätten kan det vara bra att tänka på att vissa människor behöver veta att du är intresserad av dem som personer och inte bara deras kompetens för att lättare kunna lita på dig.

Dagens tips:

Bygg förtroende och skapa goda jobbrelationer.

Läs igenom de olika sätten att bygga förtroende och;

  1. ringa in siffran för de sätt som du oftast använder dig av
  2. rita en kvadrat runt siffran för det sätt som du sällan använder
  3. gör en stjärna runt siffran för det som du vill göra mer av

Lycka till med ditt ledarskap och dina jobbrelationer!

Kategorier
Autentiskt ledarskap

Kasta vatten i öknen

Föreläsningen på Kunskapsdagarna är slut och människor dröjer sig kvar och vill fråga om varför vi fastnat för just det autentiska ledarskapet.

Per Appelqvist berättar om sin historia som chef på olika bolag och vad han upplevt att människor saknat på jobbet och hade behövt. Hur han vill vända det och bidra med en annan syn på ledarskap samt skapa mer engagemang och mening på jobbet. Där erbjuder autentiskt ledarskap båda dessa delar enligt vårt koncept med både autentiskt ledarskap och medarbetarskap i ett.

Jag berättar om hur jag arbetat med medarbetarskap och relationer på jobbet i flera år och hur just kombinationen av autentiska ledare och byggandet av relationer bildar den bästa arbetsplatskulturen. Där vi både mår som bäst och är som mest produktiva.

Flera av åhörarna som dröjer sig kvar berättar sina historier från sina jobb. En italienare tyckte att autentiskt ledarskap behövs och att det är som att kasta vatten i en öken. Han fortsatte och menade att Sverige törstar efter ledare som leder som sig själva. Vi fortsätter prata om Sverige som det mest sekulariserade landet i Sverige och hur meningsfullhet på jobbet fyller en sådan betydelse för oss just här.

Ett annat samtal handlar om omedvetenhet om vem man leder som och hur lite man vet vem man är egentligen. Betydelsen av att känna sig själv, som han uttryckte det.

Infallsvinklarna är många och när vi är ute och pratar om autentiskt ledarskap väcker det oftast ett stort engagemang.

Nu kör vi vidare förbi Södertälje och är snart hemma i Stockholm. Schlagermusiken spelar och vi har goda samtal. Regnbågen visar sig utanför på himlen i all sin prakt. En god stund helt enkelt.

Önskar er en skön helg med goda stunder!

 

Kategorier
meningsfullhet

Så skapar du mer mening på jobbet

Det som skapar mening på jobbet har fascinerat många forskare och ledare genom historien. Medarbetarskaps-forskningen på handelshögskolan i Göteborg talar om det öppna och förtroendeingivande klimatet tillsammans med gemenskapen och ett fungerande samarbete som bidragande faktorer till en känsla av meningsfullhet. Den menar att det skapar engagemang och mening som i sin tur gör att vi vill ta ansvar och komma med fler initiativ. När jag reflekterar över mina erfarenheter från möten med människor i arbetslivet så handlar meningsfullhet för dem ofta om att;

  • Betyda något för någon eller något
  • Vara en del av ett sammanhang
  • Bli sedd och bekräftad
  • Kunna påverka det du gör
  • Ge till andra
  • Bidra till något större…
…och det som uteslutande mest påverkar en känsla av mening enligt mig är hur autentisk du kan vara och är.
Det är du själv som är den bäste på att tillföra mening med det du gör. Att inte lägga det på någon annan att leverera din mening. Att själv ta ansvar. Meningsfullhet skapas och kommer inifrån dig själv. Den känns igen i dina känslor och upplevelser.

Nedan följer 10 meningsskapande tips som du kan göra själv.

Meningsskapande tips:

1. Utforska mer varför du gör det du gör 

Vad vill du egentligen med det du gör? Bidra med? Få ut av det? Skriv gärna ner det eller varför inte rita någonting som symboliserar det. Påminn dig om det på jobbet. Det hjälper dig att motivera dig själv. 

2. Var mer kreativ 

Använd din kraft och kreativitet i det du gör. Se det du gör som värdefullt i sig. Gör det så bra och naturligt du kan. Med ett sådant förhållningssätt flödar kreativiteten och det du gör gör skillnad.

 3. Påverka mer det du kan

Fråga efter hur ditt handlingsutrymme ser ut och vilka beslut du kan fatta. Berätta vad du tror på. Ta initiativ till olika förslag på förbättringar. Påverka till det bättre när du kan. Genom att göra det kan du känna att det du säger och gör har betydelse, att ditt bidrag påverkar helheten och därav upplevs meningsfullt.

4. Var tacksam för det du har

När du ser det du har framför dig, de människor och uppdrag som du möter, och kan känna tacksamhet för det du har, utan att vilja ha mer, ökar känslan av mening. Vi förlorar oss i all vår strävan efter mer och på vägen förlorar vi det som betyder något. Att se det vi har och tacka för det ger en känsla av mening.

5. Ge mer till andra

Fråga andra om de behöver ditt stöd eller din hjälp. Genom att uppmärksamma andra och samtidigt hjälpa dem bidrar du till ett gemensamt sammanhang och till att något större skapas. Vi är del av något tillsammans. Du kan ta ett volontäruppdrag genom att t ex en dag i månaden göra en volontärinsats och få betyda något för någon eller något . Att ge skapar en känsla av mening. Se mer på www.volontarbyran.org.

6. Gör mer av det du tror på

Ta reda på vad du tror på egentligen. Du vet ofta det när du upplever motsatsen. Saker som berör dig på djupet signalerar vad du tror på. Berätta vad som är viktigt för dig och gör mer av det. I vår övertygelse finns mycket av vår inre motivation och mening. 

7. Gör mer av det du tycker är lustfyllt

Ta reda på vad du tycker är lustfyllt. Du vet vad som fyller dig med lust när det känns som om tiden stannar, när allt flödar och går väldigt lätt. När du är ett med det du gör känner du en känsla av mening. Gör mer av det som passionerar dig på jobbet.

8.  Använd din talang mer

Dela med dig av det du är naturligt bra på, har lätt för och älskar att göra. Vi har alla gåvor som inte används tillräckligt. Ta reda på ditt unika uttryck och använd det så mycket du kan. Just du har en talang som är en resurs för dig själv och andra. 

9. Var mer närvarande

Ha alltid fokus på det du just för tillfället gör. Det är det som varit och det som kommer framåt som ofta stressar oss men om vi vänder vår uppmärksamhet till det som är alldeles där vi är, blir problemen mindre och vi kan handla mer ändamålsenligt och i linje med oss själva. I närvaron och nuet hittar vi en stor känsla av mening.

10. Var mer autentisk

Visa vem du är på jobbet. Va genuin, verklig och öppen utan fasad. Ta reda på vad du verkligen står för och gör det som känns sant för dig. Lär känna dig själv och ta ansvar för det du ska. OM du är i linje med dig själv känner du dig ofta glad, lätt och tacksam för det du har och gör. Twittra detta

Bäst är när vi river fasaden runt oss, går ur rollerna vi styrs av och istället styr våra liv inifrån och är autentiska. När vi i nuet kommer nära oss själva och det som är viktigt för oss. Där finns den största känslan av mening.

Min konklusion av vad som bäst skapar mening på jobbet är att;  ju mer autentisk du kan vara och är på jobbet desto större känsla av meningsfullhet. 

Dagens tips:

När känner du mening på jobbet? Kan du göra något för att känna mer mening, i så fall vad?

Lycka till!